|
7 Días
La Esencia De Sudáfrica
|
|
|
Itinerario
DIA 1.
JOHANNESBURGO
Salida en vuelo regular con destino a Johannesburgo. Llegada y traslado al hotel en el sector de Sandton, a 5 minutos a pie del famoso
Mandela Square Sandton City.
DIA 2.
JOHANNESBURGO-MPUMALANGA
(DC)
Después del desayuno, salida por carretera hacia Kruger National Park a través de la provincia de Mpumalanga. En ruta
contemplaremos algunas de las maravillas de la zona como el Bourke's Luck Potholes en el Blyde River Canyon y la Ventana de Dios (las
visitas pueden variar en función del tiempo disponible y de las condiciones climatológicas). Llegada y cena en el Hotel.
DIA 3.
PARQUE KRUGER
(DC)
Safari fotográfico de día completo. Muy temprano, traslado por carretera hasta la entrada del parque, donde nos
esperan nuestros vehículos 4x4 descapotados, conducidos por expertos “rangers” de habla inglesa. Durante el safari iremos en
búsqueda de los denominados "Big Five": león, leopardo, elefante, rinoceronte y búfalo. Por la peculiaridad del vehículo, cada unidad
tiene una capacidad máxima de 9-10 personas, sólo se garantiza un acompañante hispano parlante durante mínimo medio día del
safari, quien se irá turnando entre los distintos vehículos en el caso de haber más de 10 participantes. Cena en el Hotel.
DIA 4.
MPUMALANGA-PRETORIA-CIUDAD DEL CABO
(D)
Regreso por carretera a Johannesburgo. Visita panorámica de Pretoria, se destaca Church Square y el Union Building o
sede del gobierno (no se incluyen entradas a los monumentos por tratarse de una visita panorámica, éstas pueden variar en función del
tiempo disponible y están sujetas a las condiciones climatológicas). Salida desde el aeropuerto de Johannesburgo en vuelo regular con
destino a Ciudad del Cabo (19h00-21h10). Llegada y traslado al alojamiento. (Vuelos no incluidos)
DIA 5.
CIUDAD DEL CABO
(D)
Excursión regular de día completo en habla hispana: Ciudad del Cabo y Viñedos
(viernes) Visita de la ciudad destacando: la estatua de Jan van Riebeeck, el Castillo de la Buena Esperanza, el Museo de Sudáfrica o los
edificios de la Casa del Parlamento. En los viñedos realizaremos una visita panorámica de Stellenbosch, hermoso poblado colonial
caracterizado por sus edificios de estilo arquitectónico holandés. Finalmente haremos una cata de vinos en una bodega local. Traslado
a su hotel.
DIA 6.
CIUDAD DEL CABO
(D)
Excursión regular de día completo en habla hispana a la Península del Cabo
(sábados), una de las principales atracciones al sur de Ciudad del Cabo. Por carretera, llegaremos hasta el Cabo de Buena Esperanza y
Cape Point en el Parque Nacional de la Península del Cabo. En la ruta visitaremos Duiker Island (la Isla de las Focas) y una colonia de
pingüinos en Boulders Penguin Nature Reserve de Simon’s Town. Traslado a su hotel.
DIA 7.
CIUDAD DEL CABO
(D)
Resto del día libre hasta la salida en avión de regreso al destino del usuario
|
Precio de Programa en Dolares
|
Vigencia |
|
|
|
|
|
*** |
Desde |
Hasta |
Habitación |
|
Sencilla
|
Doble
|
Triple
|
Cuad.
|
Niño
2-11 Años
|
Opcion 1
|
Jul. 01-2019
|
Oct. 31-2020
|
|
|
1,050 |
800 |
n/a |
n/a |
300 |
Opcion 2
|
Jul. 01-2019
|
Oct. 31-2020
|
|
|
1,258 |
890 |
n/a |
n/a |
439 |
Opcion 3
|
Jul. 01-2019
|
Oct. 31-2020
|
|
|
1,619 |
1,078 |
n/a |
n/a |
418 |
 El programa opera en: SAC - Servicios Compartidos
 Tarifas por persona según acomodación y temporada.
 Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad.
 Tarifas en moneda: Dolar
 VIGENCIA: De acuerdo a lo indicado en la tabla de precios.
Fechas de Operación
Julio 2019 |
Lunes |
Agosto 2019 |
Lunes |
Septiembre 2019 |
Lunes |
Octubre 2019 |
Lunes |
Noviembre 2019 |
Lunes |
Diciembre 2019 |
Lunes |
Enero 2020 |
Lunes |
Febrero 2020 |
Lunes |
Marzo 2020 |
Lunes |
Abril 2020 |
Lunes |
Mayo 2020 |
Lunes |
Junio 2020 |
Lunes |
Julio 2020 |
Lunes |
Agosto 2020 |
Lunes |
Septiembre 2020 |
Lunes |
Octubre 2020 |
Lunes |
Hoteles
*Hoteles seleccionados o similares
Opción |
** |
Ciudad |
Hotel |
Opcion 1 |
4 |
JOHANNESBURGO |
|
Opcion 1 |
4*s |
MPUMALANGA |
|
Opcion 1 |
3*s |
CIUDAD DEL CABO |
|
Opción |
** |
Ciudad |
Hotel |
Opcion 2 |
4 |
JOHANNESBURGO |
|
Opcion 2 |
4*s |
MPUMALANGA |
|
Opcion 2 |
4*s |
CAPE TOWN |
|
Opción |
** |
Ciudad |
Hotel |
Opcion 3 |
4*s |
JOHANNESBURGO |
|
Opcion 3 |
5 |
MPUMALANGA |
|
Opcion 3 |
5 |
CAPE TOWN |
|
Políticas de Cancelación
SANCIONES POR CANCELACION DE CUPO:
Cualquier cancelación posterior a la reserva, conlleva a cobro de gastos de gestión y reservas de acuerdo con la cercanía de la fecha de salida, correspondiente a un porcentaje del valor total del plan.
CANCELACIONES 30 DIAS ANTES DE LA FECHA DE SALIDA 30%
DE 29 A 16 DIAS 60%
DE 15 A 13 DIAS 70%
DE 12 DIAS AL DIA DE LA SALIDA 100%
La no presentación el día del inicio, o cancelación 12 días antes de la fecha de salida, supondrán el 100% de gastos de cancelación, además se facturara cualquier gasto o cargo adicional que se pueda producir.
Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no estas sujetos a reembolso.
Condiciones Generales
1. DOCUMENTACIÓN
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente según las leyes del país o países que se visitan. Es responsabilidad de cada viajero tener su pasaporte vigente y dotado de todos visados necesarios. El organizador declina toda responsabilidad en caso de que el viajero sea rechazado por no cumplir algunos de los requisitos que se le exigen o por defecto de su pasaporte, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas por la cancelación de servicios. Es necesario que el viajero comunique por escrito a la Agencia de Viajes los datos correspondientes. Todos los pasajeros deberán llevar su documentación en regla, siendo de total responsabilidad del pasajero los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por el incumplimiento de esta norma. No es considerado “anulación por fuerza mayor” la interrupción o no presentación al programa por este motivo u otros originados como consecuencia de la denegación de paso a algún país.
2. TARIFAS
2.1 Precio sujeto a cambios y disponibilidad en el momento de la reservación.
2.2 Todos los precios de los programas están basados en tarifas y cambio de moneda vigentes a la fecha indicada de edición del mismo, quedando, por tanto, sujetos a modificaciones por cambios que se puedan producir en las diferentes tarifas y cambios de monedas que hayan ocurrido con posterioridad a las fechas dichas, y sin que medie aviso previo
2.3 En periodos de Navidad, Año Nuevo, Ferias, o eventos especiales, los proveedores se reservan el derecho a modificar las tarifas en función de la disponibilidad, lo que será informado en cada reserva en concreto.
3. RESERVACIONES
Las reservaciones deberán ser solicitadas con la mayor anticipación posible para bloquear los espacios correspondientes, éstas deberán llegar por escrito vía mail con la Información Básica de la reserva:
Copia de la página principal del pasaporte. Nombres y apellidos completos, Nacionalidad, Tipo de habitación, Forma de pago de la reserva, Itinerario detallado. No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de SITTE SAS – Marca Comercial FINE WORLD.
4. HORA DE LLEGADA Y ENTREGA DE HABITACIONES
En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 14.00 horas, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación
5. VALIDEZ
Cada uno de los itinerarios tiene indicada la fecha de validez de las tarifas, por tanto, la aplicación de estas condiciones, están comprendidas entre las fechas de inicio del primer y fin del último servicio.
6. EQUIPAJE U OBJETOS PERSONALES
6.1 El equipaje y demás enseres personales no son objeto de Contrato de Viaje, entendiéndose a todos los efectos que el viajero los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sean colocados, y que son transportados por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Operador pueda ser obligado a responder contractual o extracontractualmente por la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa. Se recomienda a todos los clientes que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y manejo de sus equipajes y efectúen la oportuna reclamación a las compañías transportistas o al hotel en el momento de observar alguna deficiencia, daño o desaparición de sus enseres
6.2 En el caso de pérdida o extravío de alguna pieza de equipaje o demás enseres, será responsabilidad única y exclusiva del pasajero informar de inmediato a las autoridades competentes del país donde ha acontecido el hecho, mediante denuncia policial y presentación obligatoria de una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial frente a los prestatarios finales (hoteles que presten servicio de maleteros o custodia de equipajes, restaurantes, cruceros, aerolíneas etc.).
7. RECLAMACIONES
7.1 Las reclamaciones serán atendidas siempre que se reciban por escrito adjuntando los cupones /vouchers no utilizados, o las oportunas certificaciones de los prestatarios de los servicios.
7.2 Las reclamaciones que se reciban con posterioridad a los tres meses de la terminación de los servicios contratados, no serán admitidas como tales, debido a la demora incurrida.
7.3 En el caso de que el pasajero considerase que ha acontecido algún incumplimiento sobre nuestro programa publicado, se deberá informar de inmediato al respecto del incumplimiento detectado para tratar de buscar una resolución urgente al mismo. Si no se ha cumplido este aspecto en el caso de reclamación posterior la carga de la prueba de los acontecimientos corresponderá al consumidor. En caso de que incumplimiento se produzca por los servicios de los prestatarios finales (hoteles, restaurantes, cruceros, etc.), el pasajero-cliente deberá de presentar in-situ una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial del prestatario final. De esta forma se da la posibilidad de solventar el problema de inmediato o bien para poder procesarlo de forma efectiva con posterioridad, no quedando a mero efecto informativo-comentario de viaje.
8. RESPONSABILIDADES
8.1 En nuestra calidad de Operadores de estos programas, declaramos explícitamente que actuamos como intermediarios entre los clientes, por una parte, y personas u entidades llamadas a proporcionar los servicios en los diferentes itinerarios, tales como empresas de transporte, hoteles, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, otras agencias mayoristas, etc., por la otra, responsabilizándonos del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas, pero declinando toda responsabilidad por: retrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas o demás causas de fuerza mayor, así como cualquier perdida, daño, accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias, cuando estos sean motivados por terceros y, por tanto, ajenos al control del Operador y/o sus agentes afiliados. Igualmente quedamos exentos de cualquier perjuicio por modificación o retraso en los trayectos aéreos que se incluyen en los diferentes programas.
8.2 Si en alguna de las fechas de los programas o, en cualquier otro itinerario para el que se apliquen estas Condiciones Generales, por dificultades de alojamiento o cualquier otra causa justificada, los clientes no pudiesen ser alojados en la ciudad indicada, lo serán en hoteles de igual o superior categoría en sus alrededores, sin que los clientes puedan reclamar por esta eventualidad.
9. NOTAS GENERALES
9.1 En el caso de que, en alguna de las salidas de los programas, no se llegara al mínimo de participantes establecido en cada programa o, por causa de fuerza mayor, los Operadores se vieran obligados a cancelar esta salida, los clientes inscritos en ese momento no tendrán más derecho que el reembolso de la cantidad abonada hasta ese momento. Igualmente en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de participantes, el operador se reservara el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada.
9.2 Es responsabilidad del pasajero las gestiones necesarias con las compañías aéreas para la reconfirmación de sus reservas y asientos, así como la de cualquier modificación de horarios que esta (la compañía aérea) pudiera llegar a plantear, debiendo de hacernos llegar con la mayor celeridad la información oportuna para poder prestar correctamente los servicios de traslados y demás incluidos en su viaje. Para ello ponemos a su disposición nuestros Teléfonos de Atención al Pasajero 24 Horas que se incluye en el voucher de servicios.
9.3 El Operador queda facultado, según su propio criterio, para solicitar el abandono obligatorio de los pasajeros que no se comporten de forma adecuada y con evidente riesgo de molestia para el resto de las personas que viajen, siendo la única obligación del Operador el reintegro total de los servicios que no sean utilizados por los clientes, una vez deducidos los gastos adicionales que pudieran originarse. Igualmente, en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de participantes, en estos casos el operador se reserva el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada
9.4 Algunos hoteles pueden exigir de forma obligatoria la contratación de Cenas de Gala de Nochebuena y Nochevieja. Este dato, junto con el suplemento correspondiente a este servicio, se informará en el momento de realizar la reserva en firme
10. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES
Al efectuar la reserva de uno de nuestros programas, o aceptación de cualquier itinerario o servicio, queda establecido que el viajero o cualquier otra Empresa mediadora en su compra, se dan por enterados, aceptando todas y cada una de las condiciones e indicaciones expuestas en cada uno de los diferentes apartados del conjunto de estas Condiciones Generales.
Tarjeta de Asistencia
PRODUCTO: Asist Card AC 35
Monto Máximo Global: USD 35,000
Asistencia Médica en caso de Accidente:* Hasta USD 35,000
Asistencia Médica en caso de Enfermedad no preexistente:* Hasta USD 35,000
Primera Atención Médica en caso de Enfermedad preexistente:* Hasta USD 300
Odontología de urgencia (Max. € 300 / USD 300 por pieza): Hasta USD 500
Medicamentos ambulatorios: Hasta USD 800
Medicamentos en caso de hospitalización: Incluido
Prótesis y ortesis: Hasta USD 1,300
Traslados Sanitarios: Incluido
Repatriaciones (Sanitaria o funeraria): Incluido
Regreso de Acompañante del titular repatriado Incluido
Traslado de un familiar: Incluido
Estancia de un familiar/ Limite Diario: USD 100
Estancia de un familiar/ Limite Total: USD 400
Gastos de Hotel por convalecencia/ Limite Diario: USD 180
Gastos de Hotel por convalecencia/ Limite Total : US 900
Acompañamiento de menores o mayores: Incluido
Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado: Hasta USD 200
Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio: Incluido
Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado: Incluido
Práctica de deportes: Hasta USD 10,000
Estado de embarazo: Hasta USD 10,000
Asistencia legal por responsabilidad en un accidente: Hasta USD 8,000
Anticipo de fondos para fianzas: Hasta USD 8,000
Transmisión de mensajes urgentes: Incluido
Asistencia en caso de robo o extravío de documentos, etc: Incluido
Localización de equipajes: Incluido
Indemnización por pérdida de equipaje: Hasta USD 1,200
Compensación por demora en la localización del equipaje: Hasta USD 200Hasta USD 1,000
Validez máxima por viaje: Tarjetas por dia : 60 días
Validez Territorial: Internacional (5E)
Limitaciones por Edad: NA
* Incluye: Consultas médicas, Atención por especialistas, Contacto con el pediatra de cabecera, Partos y Estados de embarazo hasta la semana 26, Examenes médicos complementarios, Terapia de Recuperación física en caso de traumatismo, Medicamentos, Odontología de urgencia, Hospitalizaciones , Intervenciones quirurgicas, Terapia intensiva y unidad coronaria.
Importante: Los seguros indicados están amparados por pólizas contratadas con compañías de seguros y aplican las exclusiones de uso habitual y/o legal para este tipo de coberturas y aprobadas por el Organismo Contralor de Seguros del país en que se emita la Tarjeta ASSIST CARD
Las condiciones generales a las que se limita ASSIST CARD están a disposición del público y pueden ser consultadas en cualquier momento sin obligación de compra en los locales de venta, telefónicamente o en www.assist-card.com. Algunos productos contemplan limitaciones por edad. Las enfermedades preexistentes tienen exclusiones y limitaciones en los beneficios. Consulte las que corresponden al producto por usted elegido. ASSIST CARD se reserva el derecho de introducir modificaciones en los alcances y descripciones del servicio. Consulte al momento de la contratación.
|
|
|
|