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ESLOVENIA

- FINEWB
11 Días
Santiago Lagos y Volcanes

Itinerario

DIA 1. SANTIAGO (Sin Alimentación)
Llegada a la capital de Chile. Santiago es el centro político, comercial y financiero del país austral, su cotidianidad refleja su privilegiado tercer puesto como una de las ciudades con mejor calidad de vida de Suramérica, igualmente su posición geográfica es privilegiada gracias a que se encuentra ubicada a tan solo 100 km de la costa y al pie de la bella cordillera nevada de los Andes, aspectos que permiten a sus visitantes realizar variadas actividades. Recepción en el aeropuerto y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.

DIA 2. SANTIAGO (D)
Desayuno en el hotel. Por la mañana salida para realizar un interesante City Tour panorámico de la ciudad visitando el Club Hípico, uno de los más bellos Hipódromos de Suramérica, Sectores residenciales antiguos y nuevos, Parque O’Higgins, Parque Metropolitano, centro cívico y las principales atracciones que ofrece la ciudad. Tarde libre para actividades personales y/o tours opcionales.

DIA 3. SANTIAGO-VIÑA DEL MAR-SANTIAGO (D)
Desayuno en el hotel. Salida para realizar una excursión de día completo a las ciudades de Viña del Mar y Valparaíso, incluyendo vistas completas a las principales atracciones de ambas ciudades y sus playas cercanas. Tiempo libre para almorzar (no incluido). Regreso a Santiago y a su hotel.

DIA 4. SANTIAGO-PUERTO VARAS (D)
Desayuno en hotel. En hora a indicar traslado al aeropuerto y embarque en vuelo con destino a Puerto Montt. Llegada, recepción y traslado al hotel seleccionado y acomodaciones en habitaciones con desayuno. Por la tarde el programa incluye una interesante visita regular de Puerto Montt y Puerto Varas, conociendo sus principales atracciones.

DIA 5. PUERTO VARAS (DA)
Desayuno en el hotel. Por la mañana salida para realizar una excursión regular que incluye visita la ciudad de Llanquihue, luego bordeando el Lago del mismo nombre nos dirigimos hacia Frutillar Bajo, almuerzo en una posada típica de la zona frente al Lago Llanquihue y los volcanes y disfrutar del paisaje. Regreso a su hotel. Alojamiento.

DIA 6. PUERTO VARAS (DA)
Desayuno en el hotel. Este día está dedicado para realizar una excursión a la pintoresca y atractiva Isla de Chiloé, donde se realiza un maravilloso e interesante cruce del canal de Chacao en transbordador y se continua hasta la ciudad de Ancud, fundada en 1768 y último fuerte del dominio español en América Latina, para realizar un tour de sus principales atracciones y almorzar en un Restaurante típico. Por la tarde termina la visita y regreso a su hotel por la misma ruta.

DIA 7. PUERTO VARAS (DA)
Desayuno en el hotel. Este día se realiza una excursión a una de las zonas más bonitas de la región de los Lagos de Chile, para bordear el lago Llanquihue y llegar a Ensenada. Desde acá nos dirigimos a visitar los Saltos de Agua del río Petrohué, (Entradas no incluidas) ubicados dentro del Parque Nacional Vicente Pérez Rosales y continuamos hasta el lago Todos los Santos o Esmeralda, llamado así por el color de sus aguas y con una impresionante vista del Volcán Osorno. Tiempo libre para disfrutar del paisaje, regreso hacia Ensenada. Almuerzo en un restaurante típico. Después del almuerzo visita a Laguna Verde. Regreso a su hotel.

DIA 8. PUERTO VARAS (DA)
Desayuno en el hotel. Salida para realizar una excursión regular de día completo y visitar la localidad de Entre Lagos ubicada en las márgenes del Lago Puyehue, continuamos hacia el sector de Aguas Calientes, donde se podrá apreciar un interesante espectáculo de brotes de aguas termales que brotan del interior de la tierra. Tiempo libre para disfrutar de las piscinas termales, o baños de barro, (Uso de piscinas y toallas no están incluidos) regreso a Entre Lagos para almorzar, tiempo libre, y regreso al hotel.

DIA 9. PUERTO VARAS-SANTIAGO (D)
Desayuno en el hotel. En hora a indicar, traslado al aeropuerto y embarque en vuelo con destino a Santiago. Recepción y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.

DIA 10. SANTIAGO (D)
Desayuno en el hotel. Día libre para actividades personales y/o tours opcionales. Alojamiento.

DIA 11. SANTIAGO (D)
Desayuno. A hora indicada encuentro un asistente en el lobby del hotel y traslado al aeropuerto, para tomar vuelo con destino a la Ciudad de origen.

Precio de Programa en Dolares

 
Vigencia
         
*** Desde  Hasta Habitación   Sencilla Doble Triple Cuad. Niño
2-11 Años
Opcion 1 Dic. 01-2019 Feb. 29-2020 2,447 1,551 n/a n/a Consultar
Opcion 2 Dic. 01-2019 Feb. 29-2020 2,421 1,588 1,417 n/a Consultar
Opcion 3 Dic. 01-2019 Feb. 29-2020 3,093 1,750 1,699 n/a Consultar
Opcion 4 Dic. 01-2019 Feb. 29-2020 3,197 1,754 1,640 n/a Consultar
Opcion 5 Oct. 01-2019 Feb. 29-2020 3,399 1,899 n/a n/a Consultar


Opera a partir de 2 pasajeros
El programa opera en: SAC - Servicios Compartidos
Tarifas por persona según acomodación y temporada.
Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad.
Tarifas en moneda: Dolar
VIGENCIA: De acuerdo a lo indicado en la tabla de precios.

Alojamiento puede ser en Puerto Montt o Puerto Varas, de acuerdo a disponibilidad.

Fechas de Operación

Marzo 2019 Diarias
Abril 2019 Diarias
Mayo 2019 Diarias
Junio 2019 Diarias
Julio 2019 Diarias
Agosto 2019 Diarias
Septiembre 2019 Diarias
Octubre 2019 Diarias
Noviembre 2019 Diarias
Diciembre 2019 Diarias
Enero 2020 Diarias
Febrero 2020 Diarias

Incluye

SANTIAGO
3 Noches de Alojamiento
Traslado aeropuerto - hotel
Hd City Tour Panorámico de Santiago - Regular
FD tour Viña del Mar y Valparaiso - Regular
FD tour Viña del Mar y Valparaiso - Regular
Traslado hotel - aeropuerto
PUERTO VARAS
5 Noches de Alojamiento
Traslado aeropuerto - hotel
Visita a la ciudad
HD Tour Frutillar con almuerzo - Menu - Regular
FD Tour Petrohue con almuerzo Menu - Regular
FD Tour Termas de Puyehue con almuerzo tipo Menu - Regular
Traslado hotel - aeropuerto
SANTIAGO
2 Noches de Alojamiento
Traslado aeropuerto - hotel
Traslado hotel – aeropuerto

14 Comidas mencionadas en el Itinerario: 10 Desayunos, 4 Almuerzos, 0 Cenas
Tarjeta de Asistencia Médica


No Incluye

Tiquete Aéreo Internacional
Tiquetes Internos que requiere el programa
No incluye Visa (si aplica)
Fee Bancario 3%
Propinas de chofer, guía y maleteros
Opcionales
Gastos no especificados en el programa

Hoteles

*Hoteles seleccionados o similares
Opción  **  Ciudad Hotel
Opcion 1 3 SANTIAGO
Hotel: NovaPark Hotel
Web: http://www.novapark.cl/
Opcion 1 3 PUERTO VARAS
Hotel: Hotel Park Inn Puerto Varas
Web: http://www.colonosdelsur.cl/
Opción  **  Ciudad Hotel
Opcion 2 4 SANTIAGO
Hotel: Hotel Diego de Velazquez
Web: www.hoteldiegodevelazquez.com
Opcion 2 3 PUERTO VARAS
Hotel: Hotel Park Inn Puerto Varas
Web: http://www.colonosdelsur.cl/
Opción  **  Ciudad Hotel
Opcion 3 4 SANTIAGO
Hotel: Hotel Torremayor lyon
Web: www.hoteltorremayor.cl
Opcion 3 4 PUERTO VARAS
Hotel: Hotel Bellavista
Web: www.hotelbellavista.cl
Opción  **  Ciudad Hotel
Opcion 4 4 SANTIAGO
Hotel: Hotel NH
Web: www.hotelnh-ciudaddesantiago.cl
Opcion 4 4*s PUERTO VARAS
Hotel: Hotel Cabaña del Lago
Web: www.cabanasdellago.cl
Opción  **  Ciudad Hotel
Opcion 5 5 SANTIAGO
Hotel: Hotel Cumbres Lastarria
Web: www.cumbreslastarria.com
Opcion 5 5 PUERTO VARAS
Hotel: Hotel Cumbres Puerto Varas
Web: www.cumbrespuertovaras.cl

Políticas de Cancelación

SANCIONES POR CANCELACION DE CUPO: Cualquier cancelación posterior a la reserva, conlleva a cobro de gastos de gestión y reservas de acuerdo con la cercanía de la fecha de salida, correspondiente a un porcentaje del valor total del plan.

CANCELACIONES DE 30 DIAS A 20 DIAS 10%
DE 19 DIAS A 15 DIAS 25%
DE 14 DIAS A 10 DIAS 50%
DE 09 DIAS AL DIA DE LA SALIDA 100%

La no presentación el día del inicio, o cancelación un día antes, supondrán el 100% de gastos de cancelación, además se facturara cualquier gasto o cargo adicional que se pueda producir.
Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no estas sujetos a reembolso.

Condiciones Generales

1. DOCUMENTACIÓN
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente según las leyes del país o países que se visitan. Es responsabilidad de cada viajero tener su pasaporte vigente y dotado de todos visados necesarios. El organizador declina toda responsabilidad en caso de que el viajero sea rechazado por no cumplir algunos de los requisitos que se le exigen o por defecto de su pasaporte, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas por la cancelación de servicios. Es necesario que el viajero comunique por escrito a la Agencia de Viajes los datos correspondientes. Todos los pasajeros deberán llevar su documentación en regla, siendo de total responsabilidad del pasajero los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por el incumplimiento de esta norma. No es considerado “anulación por fuerza mayor” la interrupción o no presentación al programa por este motivo u otros originados como consecuencia de la denegación de paso a algún país.

2. TARIFAS
2.1 Precio sujeto a cambios y disponibilidad en el momento de la reservación.
2.2 Todos los precios de los programas están basados en tarifas y cambio de moneda vigentes a la fecha indicada de edición del mismo, quedando, por tanto, sujetos a modificaciones por cambios que se puedan producir en las diferentes tarifas y cambios de monedas que hayan ocurrido con posterioridad a las fechas dichas, y sin que medie aviso previo
2.3 En periodos de Navidad, Año Nuevo, Ferias, o eventos especiales, los proveedores se reservan el derecho a modificar las tarifas en función de la disponibilidad, lo que será informado en cada reserva en concreto.

3. RESERVACIONES
Las reservaciones deberán ser solicitadas con la mayor anticipación posible para bloquear los espacios correspondientes, éstas deberán llegar por escrito vía mail con la Información Básica de la reserva: Copia de la página principal del pasaporte. Nombres y apellidos completos, Nacionalidad, Tipo de habitación, Forma de pago de la reserva, Itinerario detallado. No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de SITTE SAS – Marca Comercial FINE WORLD.

4. HORA DE LLEGADA Y ENTREGA DE HABITACIONES
En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 14.00 horas, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación

5. VALIDEZ
Cada uno de los itinerarios tiene indicada la fecha de validez de las tarifas, por tanto, la aplicación de estas condiciones, están comprendidas entre las fechas de inicio del primer y fin del último servicio.

6. EQUIPAJE U OBJETOS PERSONALES
6.1 El equipaje y demás enseres personales no son objeto de Contrato de Viaje, entendiéndose a todos los efectos que el viajero los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sean colocados, y que son transportados por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Operador pueda ser obligado a responder contractual o extracontractualmente por la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa. Se recomienda a todos los clientes que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y manejo de sus equipajes y efectúen la oportuna reclamación a las compañías transportistas o al hotel en el momento de observar alguna deficiencia, daño o desaparición de sus enseres
6.2 En el caso de pérdida o extravío de alguna pieza de equipaje o demás enseres, será responsabilidad única y exclusiva del pasajero informar de inmediato a las autoridades competentes del país donde ha acontecido el hecho, mediante denuncia policial y presentación obligatoria de una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial frente a los prestatarios finales (hoteles que presten servicio de maleteros o custodia de equipajes, restaurantes, cruceros, aerolíneas etc.).

7. RECLAMACIONES
7.1 Las reclamaciones serán atendidas siempre que se reciban por escrito adjuntando los cupones /vouchers no utilizados, o las oportunas certificaciones de los prestatarios de los servicios.
7.2 Las reclamaciones que se reciban con posterioridad a los tres meses de la terminación de los servicios contratados, no serán admitidas como tales, debido a la demora incurrida.
7.3 En el caso de que el pasajero considerase que ha acontecido algún incumplimiento sobre nuestro programa publicado, se deberá informar de inmediato al respecto del incumplimiento detectado para tratar de buscar una resolución urgente al mismo. Si no se ha cumplido este aspecto en el caso de reclamación posterior la carga de la prueba de los acontecimientos corresponderá al consumidor. En caso de que incumplimiento se produzca por los servicios de los prestatarios finales (hoteles, restaurantes, cruceros, etc.), el pasajero-cliente deberá de presentar in-situ una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial del prestatario final. De esta forma se da la posibilidad de solventar el problema de inmediato o bien para poder procesarlo de forma efectiva con posterioridad, no quedando a mero efecto informativo-comentario de viaje.

8. RESPONSABILIDADES
8.1 En nuestra calidad de Operadores de estos programas, declaramos explícitamente que actuamos como intermediarios entre los clientes, por una parte, y personas u entidades llamadas a proporcionar los servicios en los diferentes itinerarios, tales como empresas de transporte, hoteles, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, otras agencias mayoristas, etc., por la otra, responsabilizándonos del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas, pero declinando toda responsabilidad por: retrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas o demás causas de fuerza mayor, así como cualquier perdida, daño, accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias, cuando estos sean motivados por terceros y, por tanto, ajenos al control del Operador y/o sus agentes afiliados. Igualmente quedamos exentos de cualquier perjuicio por modificación o retraso en los trayectos aéreos que se incluyen en los diferentes programas.
8.2 Si en alguna de las fechas de los programas o, en cualquier otro itinerario para el que se apliquen estas Condiciones Generales, por dificultades de alojamiento o cualquier otra causa justificada, los clientes no pudiesen ser alojados en la ciudad indicada, lo serán en hoteles de igual o superior categoría en sus alrededores, sin que los clientes puedan reclamar por esta eventualidad.

9. NOTAS GENERALES
9.1 En el caso de que, en alguna de las salidas de los programas, no se llegara al mínimo de participantes establecido en cada programa o, por causa de fuerza mayor, los Operadores se vieran obligados a cancelar esta salida, los clientes inscritos en ese momento no tendrán más derecho que el reembolso de la cantidad abonada hasta ese momento. Igualmente en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de participantes, el operador se reservara el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada.
9.2 Es responsabilidad del pasajero las gestiones necesarias con las compañías aéreas para la reconfirmación de sus reservas y asientos, así como la de cualquier modificación de horarios que esta (la compañía aérea) pudiera llegar a plantear, debiendo de hacernos llegar con la mayor celeridad la información oportuna para poder prestar correctamente los servicios de traslados y demás incluidos en su viaje. Para ello ponemos a su disposición nuestros Teléfonos de Atención al Pasajero 24 Horas que se incluye en el voucher de servicios.
9.3 El Operador queda facultado, según su propio criterio, para solicitar el abandono obligatorio de los pasajeros que no se comporten de forma adecuada y con evidente riesgo de molestia para el resto de las personas que viajen, siendo la única obligación del Operador el reintegro total de los servicios que no sean utilizados por los clientes, una vez deducidos los gastos adicionales que pudieran originarse. Igualmente, en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de participantes, en estos casos el operador se reserva el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada
9.4 Algunos hoteles pueden exigir de forma obligatoria la contratación de Cenas de Gala de Nochebuena y Nochevieja. Este dato, junto con el suplemento correspondiente a este servicio, se informará en el momento de realizar la reserva en firme

10. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES
Al efectuar la reserva de uno de nuestros programas, o aceptación de cualquier itinerario o servicio, queda establecido que el viajero o cualquier otra Empresa mediadora en su compra, se dan por enterados, aceptando todas y cada una de las condiciones e indicaciones expuestas en cada uno de los diferentes apartados del conjunto de estas Condiciones Generales.
 

TESTIMONIOS

Victor gracias por todo, Maria Paula , Ana María y yo, claro esta! estamos muy agradecidas por los momentos compartidos y su interés por hacernos sentir bien. Un abrazo.

Peru

Excelente Organizacion! Gracias por todo

Emiratos Arabes

¡GRACIAS! a Claudia y Fine World por la organización y  responsabilidad de las personas para resolver los contratiempos. La pasamos de maravilla en GALAPAGOS!

Ecuador

El mejor viaje de mi vida
China. Gracias Rene !

China

Solo para informarte que la familia Spicher encantada con los hoteles. Su estadía fue estupenda y te agradecen tus gestiones. Pls agradece a Bogotá por todas las carreras exitosas, por cierto. Cariños

Rosemarie Werner
Reservation

Colombia

Me siento muy satisfecha con el tour realizado a Peru, la atención fue excelente, mis hermanas y yo nos sentimos, muy felices de conocer ese hermoso país, y de haberlos escogido como nuestros guías. Lo único que no nos gusto fue el Aparta hotel de Lima. De resto todo fue excelente. y sus guías también. Esperamos contar con ustedes más adelante en nuestros próximos viajes. Muchas Gracias.

Peru

Querido Edwar: En vista que nos fue difícil encontrarnos, le enviamos este detallito con Marcelita y aunque es algo muy sencillo queremos expresarle nuestro cariño y agradecimiento a través de él. Ademas le contamos que fue un viaje increíblemente bueno, de verdad que no imaginamos tanta belleza, aprendimos, conocimos, nos divertimos como “bobas” todo nos lleno de admiración y lo disfrutamos al máximo. Esperamos un dia podernos encontrar para pormenorizarle el viaje y contarle muchas cosas mas. Hasta pronto Besos y abrazos

China

Tengo el honor d esaludarla y hacerle llegar el agradecimiento por el trato recibido y gentileza de todas las guias que acompañaron a mi familia y a mi en nuestro recorrido por su hermoso pais. nuestro viaje no hubiera sido el mismo si las guias no hubieran sido tan amables y con tantos conocimientos, por mi parte creame que envidio la forma de ser de sus trabajadores, que ya quisiera que trabajasen para mi. Quisiera pedirle que les haga llegar a todos los guias que nos atendieron, nuestros mas calurosos saludos y el agradecimiento de quienes nos sentimos en deuda con ellas. Aunque es dificil escoger a una de las señoras que nos llevaron, me siento en la particular obligacion de distinguir a Lan y Leniz entre tan notable grupo. hemos quedado tan impresionados con la Gran China y de sus habitantes que esperamos molestarlos pronto para viajar a otras ciudades. Gracias Señora Gang y gracias a todas las personas que hicieron nuestro viaje inolvidable

China

Martha y Rene. Les escribo esta nota después de haber realizado mi viaje al Perú el cual fue organizado por ustedes. Quiero no solo agradecerles sino FELICITARLOS por la organización, la cual yo calificaría de perfecta. No nos falló nada, nunca nos dejaron esperando en ninguna parte, con excelentes conductores, acompañantes, y guías, todos especialmente decentes; los vehículos utilizados excelentes. Los hoteles, las reservaciones, los desayunos, las cenas y almuerzos programados muy bien atendidos y servidos. Los vuelos, los trenes, los buses, las lanchas, los tures, todo estuvo superbién en todo. Esto hizo que nuestro viaje fuera maravilloso, sin ningún contratiempo, y que nos encontremos muy satisfechas de haberlo realizado y con un grato recuerdo. Me encantará recomendarlos para quien vaya a Perú y yo espero poder realizar con ustedes muchos otros viajes. Cuando quieran nos podemos reunir para hacerles los comentarios en detalle. MIL GRACIAS

Peru

Andrea, cordial saludo. Escribo para agradecerte tu asesoría para mi viaje a Argentina, todo salió muy bien con la logística del operador, los transfer, los guías, los hoteles y las excursiones. Regreso muy satisfecho después de haber realizado el viaje y te envío unas fotos (Bariloche, Lago Nahuel Huapi y dos vistas del Glaciar Perito Moreno). Muchas gracias por todo!!!

Argentina

Hola: Les escribo para informarles que los pasajeros llegaron felices con los guías y las excursiones. Solo alguna apreciación mínima con el safari por el desierto de Dubai, el resto genial. Estos comentarios sirven demasiado para que tanto nuestra agencia como ustedes ganen mas clientes. Gracias

Emiratos Arabes Unidos

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BOGOTÁ

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